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2025年汇兑应知应会知识
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为提升客户体验,营业网点应做好收款人手机号码填写、汇兑短信兑付提醒和手机银行兑付新功能宣传,引导客户通过电子方式办理兑付业务。
(A)正确
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1
柜面办理5000元以下的单笔兑付,客户可凭取款通知单或短信验证码直接办理,无需核实收款人身份信息()。
2
汇兑业务按照为客户提供的服务类型分为基本业务、( )和特殊业务。
3
汇兑附加业务包括以下哪两类()
4
柜面办理邮政汇兑汇款业务须填写《邮政汇兑业务汇款单》(以下简称《汇款单》),汇款单版本为()版
5
综合柜员营业前提前到岗,做好机构签到、领用尾箱、核对扎账单与凭证等准备工作;及时请领凭证及备用金,并在系统内做好接收和调拨。
6
当客户丢失或删除原有取款短信,且在该笔汇票未兑付的前提下,可在柜面使用()交易重新发送短信验证码。
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