更多2025年汇兑应知应会知识试题
- 1普通柜员营业前提前到岗,做好开机、签到、()、业务章戳、报表打印、核对领用凭证和现金等准备工作;整理桌面,做到柜台整洁有序。
- 2邮政汇兑全国联网网点应在收汇( )个自然日内将《取款通知单》投递用户;非全国联网网点应在收汇( )个自然日内将《取款通知单》投递用户。()
- 3为做好超25日未兑付客户兑付提醒工作,需在与投递人员交接取款通知单的交接登记簿上增加一列(),做好登记,跟踪好每张取款通知单的兑付情况。
- 4客户来电要求变更报刊收到地址,已指引客户去订阅网点办理,客户不接受,客服选择报刊-业务工单跟进处理
- 5汇票详细信息查询可查到信息包括但不限于()
- 6客户来电:我去邮局订报时着急离开没看清楚,回家才发现工作人员给我订错了版本,可以改回来吗?客服正确做法是()