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多选题 :  客户来电：我想订《**杂志》，在你们的邮政微商城上面找不到，去邮局能订吗？客服正确做法是()

（A）通过客户的报刊名称或邮发代号，在系统中没有查到该报刊，向客户解释系统查询不到无法订阅，建议客户联系报社咨询。

（B）经查询系统无记录，但客户表示之前曾在邮局订阅过，客服下信息工单派收订地省份咨询

（C）转南京互联网

（D）指引客户联系微商城上的在线客服咨询