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2025年汇兑应知应会知识
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多选题 :
客户来电咨询怎样可以订阅军队报刊,客服告知需要出具以下证件()才可以订阅,客户问是否可以上门订阅时,可记录下信息工单咨询。
(A)团级以上政治工作机关介绍信
(B)本人身份证
(C)有效军人证件
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更多2025年汇兑应知应会知识试题
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柜面办理汇票详细信息查询时,综合柜员、普通柜面和支局长都可以办理。()
2
联网网点收汇的按址汇款,有效兑付期为自收汇之日起()个自然日(含)。
3
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4
普通柜员营业前提前到岗,做好开机、签到、()、业务章戳、报表打印、核对领用凭证和现金等准备工作;整理桌面,做到柜台整洁有序。
5
柜面为客户办理单笔兑付,当系统提示标识码或密码不符时,柜员正确的处理方式是()
6
客户7月10日致电表示自己在中国邮政微邮局上订阅的《阳光少年报》缺了6月27日和7月4日的,之前都正常收到,要求核查,客服正确做法是()
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