客户来电咨询要在邮局订很多的报纸杂志,是否有折扣,客服正确做法是()
(A)告知客户:没有的,邮政发行报刊订价是由报社统一指定的。
(B)告知客户:暂时没有相关登记,我给您邮局的电话您自行咨询吧
(C)告知客户:暂时没有相关登记,您留下相关信息,下工单咨询
(D)告知客户:暂时没有相关登记,我可以帮您转报刊专组客服,您咨询一下,帮客户转接南京互联网
参考答案
继续答题:下一题


(A)告知客户:没有的,邮政发行报刊订价是由报社统一指定的。
(B)告知客户:暂时没有相关登记,我给您邮局的电话您自行咨询吧
(C)告知客户:暂时没有相关登记,您留下相关信息,下工单咨询
(D)告知客户:暂时没有相关登记,我可以帮您转报刊专组客服,您咨询一下,帮客户转接南京互联网