首页->2025年汇兑应知应会知识

多选题 :  柜面为客户办理单笔兑付，当系统提示标识码或密码不符时，柜员正确的处理方式是()

（A）安抚客户情绪并告知客户与汇款人联系获取正确的标识码。

（B）安抚客户情绪并告知客户与汇款人联系获取正确的密码。

（C）安抚客户情绪并联系上级机构查询正确的标识码或密码。

（D）柜员在柜面重新补打取款通知单，从而为客户查询正确的标识码。