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管理学
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多选题 :
企业文化的中层包括()
（A）规章制度
（B）组织机构
（C）产品形象
（D）企业形象
（E）员工风貌
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1
下面哪些是集体决策方法()
2
某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？()
3
当一个管理者致力于通过营造良好的企业文化，较强对员工的培训和激励以提高绩效时，其管理行为比较契合什么管理思想？()
4
规章制度属于企业文化中的()
5
一个人造系统的特征有：()
6
根据管理学的特点，以下说法不正确的是：()
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