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联通营业员岗位能力认证
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团队绩效中，内部管理由风险管理、报表上报情况、业务考试成绩三个部分组成。
（A）对
（B）错
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您好，请问您喜欢哪个品牌的手机，平时是打游戏上网多还是拍照多，您想看什么价位的手机？”几句话切入，通过提问的方式进行，可以使用到以下哪几个问询方式？
2
沟通技巧的基础则在于( )。
3
对自有厅效能评估分析时，对亏损厅要提出( )，必要时须重新进行网点评估。
4
绩效评核项目一般分为( )。
5
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6
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