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2025物业管理师理论
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在物业管理的客户管理中，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要，也是最主要的客户管理对象是( )。
（A）业主(或物业使用人)
（B）建设单位
（C）专业公司
（D）政府部门
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1
建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人( )。
2
在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了( )。
3
在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是( )。
4
根据《物业管理条例》的规定，业主是指( )。
5
招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，以( )通知所有招标文件收受人。
6
企业管理中，有人主张“倾听员工的的意见”“改善人际关系”等，这些主张体现出的是管理( )。
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