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2025物业管理师理论
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企业职工的全部属于( )。
（A）统计总体
（B）统计单位
（C）统计指标
（D）统计样本
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1
某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后，为其搬运到电梯口，这种服务属于 ( )。
2
按照物业管理条例的规定，物业服务企业应当( )做好物业管理区域内的安全防范工作。
3
在物业服务中，业主对服务的评价多带有感性成分，往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。为此，物业服务企业应该抓住业主的( )心理，发挥优势特长，提高组织知名度。
4
观察法用于市场调查不包括( )。
5
某项目用电设备故障花费修理费用12万元，则该设备事故类别为( )。
6
业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
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