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2025物业管理师理论
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民事行为是指民事主体以( )为核心要素，旨在引起一定法律关系变动的行为，是引起法律关系变动的主要原因。
（A）法律依据
（B）法律事实
（C）实际行为
（D）意思表示
参考答案
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1
在物业服务中，业主对服务的评价多带有感性成分，往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。为此，物业服务企业应该抓住业主的( )心理，发挥优势特长，提高组织知名度。
2
“以顾客为关注焦点”是质量管理的首要原则，下列说法错误的是( )。
3
物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和( )
4
临时管理规约由( )规定。
5
如果一栋房屋现有的市场价格令消费者希望购买的数量大于开发商希望出售的数量，这种超额( )会趋向于使市场价格( )。
6
代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同的是( )。
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