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2025物业管理师理论
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实施标准化的目的,在于追求一定范围内事物的最佳秩序和最佳表述,以期获得最佳的( )。
(A)管理手段和服务手段
(B)客户满足感和获得感
(C)员工忠诚度和工作效率
(D)社会效益和经济效益
参考答案
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1
业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改为经营性用房。业主将住宅改为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当( )。
2
物业管理招标投标过程中评标活动由( )负责。
3
建设单位制定临时管理规约的时间在( )。
4
李某在统一入住交付时发现下水管道堵塞,遂拒绝签字收房。开发商花费两个月时间整改后方通知李某验收,并为其办理了入住手续。这两个月的物业管理费应由( )承担。
5
当人们发觉他们处于模糊不定、危险和令人焦虑不安的情形中时,偶尔产生的一种集合行类型叫做( )。
6
下列费用中,不属于物业服务定价成本构成的是( )。
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