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CPC管理平台操作时提示:(清卡发生异常:外部认证失败)问题原因是( )。

（A）这是psam卡异常认证失败建议更换psam卡

（B）在计算机-管理-服务中检查HsCPCMPService是否正常启动如果未检测到该服务则需要安装控件

（C）由于CPC卡被锁导致的无法清卡

（D）网络连接异常