更多认证通用基础试题
- 1120.服务认证过程是通过采用合格评定功能法的各阶段活动,参照ISO/IEC17065和IOS/IEC17067,结合服务业态与体验,针对各种服务接触方式与通用的服务特性:功能性、安全性、时间性、舒适性、经济性和生态性,运用顾客满意度卡诺模型构建特定服务的可测量关键特性指标,以( )为主的认证模式开展的认证评价活动。
- 2审核是一项( )的活动。
- 3初次认证审核方案应包括初次审核、认证决定之后的第一年与第二年的监督审核。 ( )
- 4同行评审(peelassessment)是指协议集团中其他机构和( )的代表依据规定要求对某机构的评审。
- 5当数据是(产品或过程的)可度量的变量,且处于统计控制状态时,过程的固有变异以过程的“离散程度”表示,并通常以过程分布的六倍标准差(6b)来测量。如果过程数据是呈正态分布(“钟形”分布)的变量,在理论上,这种离散程度将包含总体的( )。
- 6审核证据可以是能够被验证的与审核准则有关的()或审核准则相关的其他信息。