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认证通用基础
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GB/T27067-2006中“产品认证制度”定义为：实施第三方产品合格评定的( )和对实施第三方产品合格评定的管理。
（A）规则
（B）程序
（C）标准
（D）文件
参考答案
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1
依据认证机构开展的认证业务类型，可以把认证机构分为( )。
2
以下表述不正确的是：( )
3
对审核方案的管理是( )。
4
以下哪一项标志着现场审核的开始( )。
5
顾客调查(功能感知)是一种针对服务体验者就该项服务功能特性满足规定要求的程度的调查，适用时，可采集顾客满意度调查的相关信息和数据。顾客调查认证模式类似于顾客满意度调查。()
6
认证结果的复核和决定应由未参与评价过程的人员进行，其目的主要是保证 ( )
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