首页->认证通用基础

合格评定领域，有效解决投诉和申诉的定义不包括以下( )条。

（A）可以使错误或不合理行为得到及时的纠正和弥补

（B）主要可以实现社会矛盾的解决

（C）能够保护机构及其顾客和其他合格评定使用者免受进一步的损失

（D）可增强社会公众对合格评定活动的信心和信任，有利于认证认可行业的健康发展