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旅游行为学
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基于旅游消费者社会环境差异的旅游营销,可以从参照群体、社会阶层、社会交往以及家庭四个方面展开。
(A)对
(B)错
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1
提荷的旅游消费者购买决策过程模型不包括购后评价。
2
通货膨胀会导致物价上涨,旅游产品价格也可能随之上升,从而使旅游消费者的实际购买力下降,影响其旅游决策,如选择更低价的旅游产品或减少旅游次数等。
3
依照组成形式划分,群体可分为正式参照群体与非正式参照群体。
4
旅游消费者的经济状况不仅包括收入水平,还涉及资产状况、负债情况、收入稳定性等。例如,一个有较多负债的消费者,即使收入较高,其实际可用于旅游的资金也会受限。
5
UC模型外部因素来自社会和()双方面的影响。
6
旅游文化营销是指旅游目的地和旅游企业将文化的因素渗透到营销的整个过程,提升旅游产品及服务的(),更好地实现市场交换的一种营销方式。
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