首页->银行业务应知应会

多选题 :  因身患重病.行动不便.无自理能力等无法自行前往网点的申请人办理开户.卡(账户)激活等需本人办理的业务时，本行可采取()方式：

（A）代理办理时，需与客户现场电话核实确认，审核客户本人及其代理人有效身份证件后，可直接由代理人代理办理相关业务。

（B）上门服务方式办理

（C）由其配偶.父母或成年子女凭合法的委托书.代理人与被代理人的关系证明文件及有效身份证件.被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理