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银行业务应知应会
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网点非运营人员的服务不规范行为提醒后仍未整改的,或网点自查时发现的问题,网点运营经理需在( )通过邮件形式向( )反馈,同时报备分行服务联系人。
(A)2日内,责任人上级领导
(B)2日内,网点负责人
(C)2个工作日内,责任人上级领导
(D)2个工作日内,网点负责人
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1
珠海华润银行(以下简称“本行”)对公活期存入业务是指为本行客户类型为“200公司客户”的活期账户进行现金存入交易。
2
日终时,柜员的凭证只需单人清点即可
3
中国已取消出境签证,在签证准予停留的期限内或居留证件有效期内凭有效证件出境。
4
同一个人在本行只能开立()个I类户(社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡等除外);已开的I类户在办理换补卡/折等业务时不受上述规定限制。
5
以下非运营人员的服务不规范行为,网点运营人员(含运营经理、授权主管、综合柜员)尽到提醒责任后不扣分。
6
运营人员在柜面发现并收缴假币的,每收缴一张/枚假币奖励经办复核人员( )元。
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