分行收到客户再查询申请后,应当自受理之日起()内办结。因情况复杂不能在规定期限内完成的,通过OA系统任务交办经分行运营管理部门负责人核批后,可延长至(),并向客户说明原因。
(A)3个工作日20个工作日
(B)15个工作日30个工作日
(C)20个工作日30个工作日
(D)1个月3个月
参考答案
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- 1支行通过综合前端消息推送的二维码收费退款申请任务给总行集中作业中心,如总行集中作业中心收到后应在()内未完成处理,支行可对该笔业务进行跟进,避免延时处理影响客户体验。
- 2网点应设置服务区域引导牌或区域引导图,非对外营业区域有明显标识,办公楼与营业区域共享大厅的,与办公区域互通处有明显提示。区域引导牌不可替代引导图功能。
- 3持票人行使追索权,被追索人清偿债务后,可行使追索权,请求其他被追索人支付:被拒绝付款的票据金额,自前次清偿日起至再追索日止按人行流动资金贷款利率计算的利息,通知书的费用。( )
- 4日间库可以为独立库房,也可以是大型保险柜。独立库房作为日间库时,应满足如下条件():
- 5支票有效期为()天
- 62022年10月20日网点收缴客户假人民币一张,该段收缴假币录像应至少保存至()