更多银行柜员业务知识试题
- 1当地人民银行分支机构接到冠字号码查询人投诉的,应当在()个工作日内进行核实,情况属实的,责令有关银行业金融机构改正。
- 2小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有()。
- 3《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》由()负责解释。
- 4在紫外光下观察第1版欧元纸币,正面欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名为()。;
- 52019年版1元硬币应用的专业防伪特征为()。
- 62014年6月6日,某省会城市银行业金融机构网点柜员在办理客户甲存入的现金10000元时,用A类点钞机进行清点,并同步记录了冠字号码。过后,客户乙来网点取款10000元,柜员将刚收入的客户甲的钱当客户乙的面清点后,付给了客户乙。第二天,客户乙拿着一张假币到网点,生气地说,这是在昨天网点付给他的钱里发现的1张假币。网点柜员马上当客户乙的面通过该行冠字号码系统输入了该张假币的冠字号码,结果显示未有记录。客户乙只能拿着假币悻悻而去。请指出这个案例中违反的规定包括()。