以下哪些是对质量管理体系中以顾客为关注焦点，说法正确的是。()
（A）对工厂来讲，顾客包括了经销商和承运商
（B） 对岗位人员来讲，顾客包括了下一道工序的接受者
（C） 以顾客为关注焦点，也就是弄清楚顾客的需要，只要是顾客提出的需求都要做到
（D） 对科室来讲，制造科室的顾客是人事科
参考答案
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