更多2024银行柜面技能知识试题
- 1汇入汇款现金解付业务可以委托他人代为办理。( )
- 2听觉障碍客户:对于重要业务环节和重要业务种类(如挂失、大额支取、开户、修改账户信息等)，必须使用清晰、明确的书面文字交流，网点员工的书面交流文字应与业务办理话术一致，防止因手语误读而导致操作失误或客户资金损失。业务办理期间的书面文字交流材料视同账务凭证，随当天的凭证归档保管。 ( )
- 3票据和结算凭证的金额、出票或签发日期、收付款人名称不得更改，更改的结算凭证，银行不予受理。( )
- 4对于超大金额预警，业务将自动中止，等待前台主管应重点核实交易的合规性。( )
- 5银行承兑汇票是由持票人签发、经银行承兑，委托银行在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。( )
- 6新一代集中处理业务默认单笔扫描，如需批量扫描，输入实际业务笔数。 ( )
