更多2024银行柜面技能知识试题
- 1预制卡补换卡损坏换卡，旧卡为IC卡的无需上传。 ( )
- 2客户在办理财税库行电子签约业务变更时，向经办行提交原“纸质授权划缴税款协议”或原签约信息，以及变更或解除原协议的书面申请，柜面人员核对客户提交资料与原银行留存信息无误后，在电子缴税系统中为客户办理变更或解约操作。客户原“纸质授权划缴税款协议”遗失、损毁的，还应提供经本人/本单位签章的书面说明。 ( )
- 3结算卡签约在签约同时可以对结算卡的支付限额进行维护。 ( )
- 4因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的个人客户办理开户时，营业机构可携带龙易行、E动终端等移动渠道为客户上门办理，也可由个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。( )
- 5对公客户对交易回单的电子印章有疑虑要求补盖实体印章的，应由原交易网点柜面人员查验电子印章后完成补盖，实体印章日期为实际补盖的日期。 ( )
- 6高风险理财产品不提供本金保护，且本金亏损概率很高，收益实现的不确定性很大。 ( )
