更多2024银行柜面技能知识试题
- 1"维护客户姓名、证件号码、身份证件或者身份证明文件的种类、手机号码等信息，原则上由客户本人办理，并提供有效身份证件，经业务经办人员核实无误后,需授权完成。 ( )
- 2涉及扣划联动解冻的，回执填写解冻金额应扣除实际扣划金额，注明“应解冻**元，已扣划**元，实际解冻**元”。 ( )
- 3银行汇票丢失，失票人可以凭单位公函及本人身份证件向出票银行请求付款或退款。( )
- 4营业机构掌上网点推广客户数的统计口径是:通过扫描营业机构网点明片二维码关注掌上网点微信公众号的客户。 ( )
- 5商业汇票委托管理业务具体内容包括对客户操作指令的收发和汇票的存放、提取、贴现、委托收款、对账、查询、信息反馈等。( )
- 6对公客户信息管理组件包括了客户信息查询、创建、维护和账户开立功能 ( )
