更多2024银行柜面技能知识试题
- 1使用单位活期存款开户功能办理预开户手续，最迟在次日上午前完成审批和账户系统备案。( )
- 2开户银行对企业“开立单位银行结算账户申请书”审核无误后，应由经办、复核和客户经理在开户申请书上“银行意见”栏签章;对于人员角色重合的，需按照业务类型分别签章。 ( )
- 3龙卡借记卡密码遗忘时，可由客户本人或委托代理人持有效证件到银行网点柜面办理密码重置。 ( )
- 4前台使用COS_T系统办理业务过程中，柜员需要较长时间离岗的，在离岗前需在COS_T系统进行业务交接处理，并严格交接手续;已离岗而未办理交接手续的，前台主管应进行强制业务交接。 ( )
- 5在办理对公账户司法查询冻结扣划业务时，需要进行图像采集，建议采集合影一张(2人的均为合影)，其中客户名称录入两人名称(用/分隔)、证件类型选“其他”、证件号码双人双证均录(用/分隔)，如同时既办理查询又办理冻结的，可只采集一次。 ( )
- 6实时通付款凭证如功能栏位未勾选，前台柜员可通过前后台交互功能告知后台。( )
