更多2024银行柜面技能知识试题
- 1联名账户增加联名人时，原联名账户所有联名人应出示本人有效身份证件、亲情卡或共管卡、新增联名人出示本人有效身份证件一同到同一发卡机构内任意网点重新填写《中国建设银行个人存款联名账户申请书》和《中国建设银行个人存款联名账户协议书》。 ( )
- 2账户余额不足导致退票，客户补足余额后重新触发可以记账成功，但应该注意业务处理效率。 ( )
- 3双录操作人员应在日结时检查双录文件是否上传成功，若存在上传失败的记录，应通过系统重新上传。 ( )
- 4对于未达账项，属于客户方未记账的，应通过查询本行系统后进行补记。( )
- 5对公客户对交易回单的电子印章有疑虑要求补盖实体印章的，应由原交易网点柜面人员查验电子印章后完成补盖，实体印章日期为实际补盖的日期。 ( )
- 6单位通知存款需一次性存入，并且只能提前支取一次。 ( )
