更多2024银行柜面技能知识试题
- 1亲情账户联名人只能对本人的亲情卡提出挂失申请;除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡可以正常使用。 ( )
- 2已质押冻结的存款账户不得对外出具资金证明。( )
- 3新一代集中处理业务优先级包括绿色通道、立等、加急、普通和次级五个级次，前台柜员应结合客户需求、业务情况和其他特殊情况合理选择。 ( )
- 4资金扣款日的日始，网点应查询批量扣款处理结果，如有扣划失败情况，网点应及时进行单户本金扣划或单户本金解冻操作。 ( )
- 5"维护客户姓名、证件号码、身份证件或者身份证明文件的种类、手机号码等信息，原则上由客户本人办理，并提供有效身份证件，经业务经办人员核实无误后,需授权完成。 ( )
- 6对客户办理协定存款账户销户的，A户存款仍按单位活期存款账户约定的活期存款利率计息，超过基本存款额度的存款从上一结息日起到销户日止，按协定存款( )
