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2024银行柜面技能知识
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龙易行应采取客户自主、自助业务办理模式，业务办理全程应由客户自主操作，网点人员只进行必要的指导，因此可以在无龙易行设备申请人、同行人在场的情况下，由客户自行使用。 ( )
（A）正确
（B）错误
参考答案
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1
"为客户开立银行代收代付过渡户，银行过渡户挂账期限应在T+5个工作日内,出现超期限挂账应及时清理。 ( )
2
"自助设备长短款挂账，应在账实核对后当日逐台挂账。( )
3
业务交出时，先输入接收柜员号提交后，再打印交接清单。( )
4
8月21日，客户甲持一张金水支行营业部7月20日签发的银行汇票要求退款，将银行汇票、解讫通知和单位证明同时提交，金水支行营业部柜员可以当时办理。 ( )
5
柜员核对发现汇、本票打印内容不清晰或格式不符合要求时，可启动“票据打印”菜单的“出票重打”功能，根据提示重打银行汇、本票。 ( )
6
单位通知存款需一次性存入，并且只能提前支取一次。 ( )
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