更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户在“实时通”凭证上选择“汇票申请功能”或“本票申请功能”并填写有关信息后，可在付款人开户行所在地同城范围内本行任一具备银行汇票或本票签发资格的营业网点申请签发银行汇票或银行本票。 ( )
- 2如个人客户连续三年未主动发起交易，且余额为零，营业机构有权主动将账户销户。 ( )
- 3投资者风险承受能力评估结果由低到高分为保守型、收益型、稳健型、进取型和积极进取型五个级别。 ( )
- 4持票人委托银行收款或以票据质押的，除按上款规定记载背书外，还应在背书人栏记载委托收款或质押字样( )
- 5对于收到的支付系统查询或退回申请，原则上要在当日回复或应答，特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9:30前答复或应答。( )
- 6对于客户反馈的对账不符信息，由对账中心或营业网点联系客户查清核实，对账中心要对营业网点核实结果进行审核。属于未达账项或错账的应按有关记账或调账流程处理。( )
