更多2024银行柜面技能知识试题
- 1银行卡原则上应当由本人办理(16周岁以下及16-18周岁无完全民事行为能力人除外)，不可由他人代理。( )
- 2对于处理结果为成功的业务，前台若向后台发布查询信息要求更改此前B回复内容的，后台无法进行修改( )
- 3“钱箱金额已小于零”退票原因是柜员名下钱箱没有足够的现金。解决措施:调拨现金后，在COS_T系统重新触发。 ( )
- 4持卡人通过VISA MasterCard国际组织网络的境外交易，按照VISA MasterCard组织业务运作规则，境外交易采用先授权再清算的交易模式，未经特约商户或收单银行核准，客户无权撤销已成功的授权交易。 ( )
- 5储蓄机构应当按照规定时间营业，不得擅自停业或者缩短营业时间。( )
- 6智慧柜员机备用钥匙由设备管理员封存保管。 ( )
