更多2024银行柜面技能知识试题
- 1审批通过的业务，系统直接进入后续业务环节，触发远程授权的直接进入影像采集界面，审批环节已扫描的业务资料可直接复用至远程授权影像采集界面、柜员无需扫描重复上传。触发本地授权的直接弹出本地授权框。 ( )
- 2受理审核与扫描录入人员原则上应为同一人。若不为同一人，在换人扫描录入时，受理审核人员要配套整理交接的凭证，并在监控录像下完成与扫描录入人员的交接，交接完成后就可直接进行扫描上传业务。( )
- 3前台授权由业务主管对受理业务和操作处理情况进行审核授权，应特别注意审核业务和凭证的真实性、实物凭证与扫描影像的一致性。 ( )
- 4结算卡的关联主账户类型不包括状态正常的定期存款账户 ( )
- 5前台柜员将审核通过的业务凭证，按要求整理后扫描，完成影像质检后上传。影像倒置的，可在退票后旋转影像并重新触发。( )
- 6客户通过“龙易行”发卡箱开立个人账户出现未出卡等异常情况时，在客户未离开的情况下，网点人员应现场打开回收卡盒将银行卡交付客户。 ( )
