更多2024银行柜面技能知识试题
- 1前台使用COS_T系统办理业务过程中，柜员需要较长时间离岗的，在离岗前需在COS_T系统进行业务交接处理，并严格交接手续;已离岗而未办理交接手续的，前台主管应进行强制业务交接。 ( )
- 2甲客户签约使用我行支付密码。某日，甲客户签发一张“实时通付款凭证”(正面勾选“现金支票功能”)，则在编制支付密码时，“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。 ( )
- 3动态密码锁开锁任务派发和审批须执行“三指定”原则，即指定开锁时间、人员和设备号。 ( )
- 4使用龙易行外出办理发卡业务前，携带空白银行卡的同行人应对认真核对携带的空白银行卡实物，无误后，在“龙易行外出办理开卡业务审批清单”登记外出日期、携带数量、卡号、经办人姓名等信息。 ( )
- 5视觉障碍客户如本人未到网点而通过代理人办理业务，代理人需持经过公证的委托书、户主客户本人身份证件原件和代理人身份证件原件到柜台办理业务。双方证件复印件一并留存。特殊情况确实无法提供户主身份证件原件的，可凭“经公证的身份证件复印件”办理业务。( )
- 6代理承兑汇票业务委托人缴存保证金时，A A+级客户按不低于出票金额20%缴存保证金;( )
