更多2024银行柜面技能知识试题
- 1发现存款设备不能识别假钞和变造币后，应立即对该品牌存款设备进行清机，关闭其现金循环功能。同时通知信息技术管理部门和设备厂商及时查明原因，并上报总行。因假钞和变造币造成的损失，按照相关合同条款索赔。( )
- 2使用龙易行外出发卡携带发卡箱的，营销服务结束后双人进行发卡箱清机操作，核对发卡箱内剩余银行卡是否账实一致，账实相符后按规定入库保管。 ( )
- 3因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的个人客户办理开户时，营业机构可携带龙易行、E动终端等移动渠道为客户上门办理，也可由个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。( )
- 4通过网络金融渠道销售市场风险较大的理财产品，特别是与衍生交易相关的理财产品时，销售人员应主动向无交易经验的投资者推介该理财产品。 ( )
- 5除中国人民银行另有规定外，签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，否则银行不予受理。 ( )
- 6在一键查库业务中，数据核对仅展示计划类型为全面查库的计划。 ( )
