更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时，应要求客户交回印鉴卡(客户留存联)，与本行留存印鉴卡进行核对无误后，为其办理更换手续。 ( )
- 2采集港澳台居民居住证证件号码时，不用采集其通行证号码。 ( )
- 3关于个人继承业务不允许过户的情况，如有特殊情况要挂失补发的，网点需出具相关的情况说明，注明原因及后续销户处理，不允许不销户的情况下将交易介质交给继承人。 ( )
- 4证件类型由户口簿变更为居民身份证，且姓名及证件号码相同的情况，允许代办，代理人需出具本人有效身份证件及被代理人的户口簿及居民身份证办理变更。 ( )
- 5资金证明交易为非账务性交易。 ( )
- 6联名账户增加联名人时，原联名账户所有联名人应出示本人有效身份证件、亲情卡或共管卡、新增联名人出示本人有效身份证件一同到同一发卡机构内任意网点重新填写《中国建设银行个人存款联名账户申请书》和《中国建设银行个人存款联名账户协议书》。 ( )
