更多2024银行柜面技能知识试题
- 1对私定期存款开户,不可以正常代办。 ( )
- 2对于收到的支付系统查询或退回申请,原则上要在当日回复或应答,特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9:30前答复或应答。( )
- 3客户通过“龙易行”发卡箱开立个人账户出现未出卡等异常情况时,在客户未离开的情况下,网点人员应现场打开回收卡盒将银行卡交付客户。 ( )
- 4身份证有芯片信息的无需扫描件,身份证无法读取芯片信息时(二代证消磁、临时身份证),需身份证扫描件、身份联网核查信息截图或纸质核查记录;联网核查结果为有效“身份证件号码与姓名一致但未反馈照片”的无需要提供辅助证明资料(需在有效期内)如户口簿、护照、机动车驾驶证等。( )
- 5对于警官证,证件号码就是警官号。 ( )
- 6柜面印章集中用印审批人员可同时担任集中用印人员。 ( )