更多2024银行柜面技能知识试题
- 1营业前应检查设备运转是否正常，重点检查设备存钞口、出钞口、插卡口、自助银行(自助区)门禁刷卡口等部位是否安装了夹钞装置、吞卡装置、窃取卡磁条装置、摄像头等异样物品，有无非法张贴物。 ( )
- 2单位协定存款合同应加盖经办银行的行政公章。( )
- 3前台印鉴核验分为电子验印和手工折角验印两种，印鉴维护、实物印鉴卡交接、印鉴审核及印鉴核对等手续必须在监控下进行。 ( )
- 4对于客户反馈的对账不符信息，由对账中心或营业网点联系客户查清核实，对账中心要对营业网点核实结果进行审核。属于未达账项或错账的应按有关记账或调账流程处理。( )
- 5对于处理结果为成功的业务，前台若向后台发布查询信息要求更改此前B回复内容的，后台无法进行修改( )
- 6前台柜员在同时办理多张银行汇票出票业务时，只能单笔扫描，待前一笔业务成功后，再办理下一笔业务，以免造成汇票跳号使用。( )
