更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户在办理财税库行电子签约业务变更时,向经办行提交原“纸质授权划缴税款协议”或原签约信息,以及变更或解除原协议的书面申请,柜面人员核对客户提交资料与原银行留存信息无误后,在电子缴税系统中为客户办理变更或解约操作。客户原“纸质授权划缴税款协议”遗失、损毁的,还应提供经本人/本单位签章的书面说明。 ( )
- 2客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时,应要求客户交回印鉴卡(客户留存联),与本行留存印鉴卡进行核对无误后,为其办理更换手续。 ( )
- 3户口簿的证件有效期到期日录入99991231或勾选“长期有效”。 ( )
- 4前台柜员受理客户提交的业务凭证,主要审核凭证的正确性、完整性与合规性。( )
- 5日切后,除绿色通道方式上传的业务在当日处理以外,该机构其他扫描上传的业务均于次日处理。前台在规定时间未完成日切处理的,可由后台进行强制日切处理。 ( )
- 6品牌实物贵金属的定价主要包括实物贵金属出售和回购价格的确定。 ( )