更多2024银行柜面技能知识试题
- 1邮寄客户票据时采集图像,如邮局人员上门接收的,视同客户采集,如银行人员上门送达邮局的,视同上门办理业务采集银行人员图像,每批次采集一次(上门办理业务的,办理人员应选“我行上门服务人员”)。 ( )
- 2发生实际款项收付的异地电子汇划,不得用冲正交易作冲正处理。( )
- 3客户不得将龙卡借记卡出租、转让、转借,因卡片和保管不善、将卡片交他人使用或自身使用不当而造成的损失,由客户本人承担。 ( )
- 4发卡银行应当提供信用卡销户服务,在确认信用卡账户没有未结清款项后及时为持卡人销户。 ( )
- 5确认打印本机构签发的银行汇票时,可以选择“交易打印”中的“跨机构出票打印”功能打印银行汇票。( )
- 6客户凭管理账户或提取凭证只能到购买网点办理实物贵金属的提取。 ( )