更多2024银行柜面技能知识试题
- 1填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让。( )
- 2上门服务:两名网点员工上门对客户身份进行核实，如客户意识清醒且有民事行为能力，网点员工应向客户本人询问其业务需求和代理意愿。如客户需要办理的业务可通过移动终端办理，即现场办理;如不能现场办理，网点员工应见证客户签署代理授权证明(如客户无法签字，则通过按手印加盖客户名章的方式确认)，并告知客户或其代理人办理该业务所需要的证件和流程。如客户因身体状况等原因，无法表达本人意愿或无民事行为能力，其法定代理人应出示法定代理关系证明、客户及代理人有效身份证件，网点员工核实后，在医疗人员、居委会人员等无利益关系的第三方人员见证的情况下，办理相关业务。见证人须在《特殊客户上门服务表》的相应栏位写明身份并签字 ( )
- 3银行在结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通的，应按规定承担行政责任。( )
- 4对于屡次签发空头支票的出票人，开户行应停止为其办理支票或全部支付结算业务。( )
- 5中国境内手机号码应通过短信验证等方式核实手机号码的真实、有效性。 ( )
- 6对公客户信息管理组件包括了客户信息查询、创建、维护和账户开立功能 ( )
