更多2024银行柜面技能知识试题
- 1发卡银行应对所有信用卡提供到期换卡服务。( )
- 2“实时通”凭证选择“现金支票功能”或“转账支票功能”的，付款人签发后凭证左联自行撕下作存根联。凭证提示付款期限自签发日起10日(节假日顺延)，超过提示付款期限提示付款的，银行不予受理。 ( )
- 3如个人客户连续三年未主动发起交易，且余额为零，营业机构有权主动将账户销户。 ( )
- 4身份证有芯片信息的无需扫描件，身份证无法读取芯片信息时(二代证消磁、临时身份证)，需身份证扫描件、身份联网核查信息截图或纸质核查记录;联网核查结果为有效“身份证件号码与姓名一致但未反馈照片”的无需要提供辅助证明资料(需在有效期内)如户口簿、护照、机动车驾驶证等。( )
- 5资金扣款日的日始，网点应查询批量扣款处理结果，如有扣划失败情况，网点应及时进行单户本金扣划或单户本金解冻操作。 ( )
- 6银行卡原则上应当由本人办理(16周岁以下及16-18周岁无完全民事行为能力人除外)，不可由他人代理。( )
