更多2024银行柜面技能知识试题
- 1客户姓名、证件类型、证件号码只能通过柜面渠道办理变更维护。 ( )
- 2"自助柜员机转账,转出转入方为同一持卡人账户时不受转账限额控制。 ( )
- 3柜面印章集中用印,高级柜员担任集中用印人时,若保管有印章,在担任集中用印人时,需换人审批(即三人用印模式),若营运主管保管印章可支持两人用印模式。 ( )
- 4为进一步完善智慧柜员机渠道风险控制机制,总行禁止营销主管、网点客户经理参与智慧柜员机操作指导及审核工作。 ( )
- 5柜员办理人民币残损币兑换业务时,应向客户说明认定的结果。客户同意认定结果的,应当面在残损币纸币票面上加盖“全额”或“半额”戳记; ( )
- 6应计贷款的还款顺序是:贷款本金、应收贷款利息、催收贷款利。( )