更多2024银行柜面技能知识试题
- 1金融机构收缴的外币纸币,经鉴定为真币的,由鉴定单位交收缴单位退还持有人;经鉴定为假币的,由鉴定单位予以没收。( )
- 2“实时通”凭证选择“汇兑功能”时,仅当日有效 ( )
- 3营业机构柜员、营运主管在主动或协助配合司法机关执行公务前,要认真核实、核对司法人员身份、有关法律文书,强化办理流程的授权、复核,在确认符合有关法律规定无误的前提下才能办理相关配合工作。( )
- 4在办理残缺、污损人民币兑换业务时,应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币,应退回原持有人。 ( )
- 5会计专用印章如发生丢失,应迅速查明原因,作出补救措施,并按照印章管理级次及时逐级上报管辖行,补制新的印章,新补制的印章仍延用原印章号码。( )
- 6智慧柜员机协同人员应合理引导客户到智慧功能区进行自主、自助操作,坚决杜绝协同人员过度服务,对于年纪较大或无法自主操作的客户,应在经客户授权后,按照客户的真实愿意替客户操作。( )