更多2024银行柜面技能知识试题
- 1因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的个人客户办理开户时,营业机构可携带龙易行、E动终端等移动渠道为客户上门办理,也可由个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。( )
- 2整理和核对工作。日终包括新一代系统日终、COS_T系统日终。 ( )
- 3柜面大额转账支付,100万(含)至500万元(含),需由营业主管在转账支票等结算凭证上签字审批( )
- 4非持卡人本人的其他经办人不得办理结算卡密码重置、吞卡后索取卡片等业务。 ( )
- 5清分整点人员对10元及以上面额必须全额机械清分,5元及以下券别如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。( )
- 6个人客户信息维护时,如需维护性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话中的固定电话、身份证件有效期等信息,允许代办。代理人须同时出具代理人及被代理人的有效身份证件。 ( )