更多2024银行柜面技能知识试题
- 1营业机构可以在大厅使用龙易行设备,在营业机构使用龙易行移动金融功能时,不得同时登陆柜面员工渠道PC端。 ( )
- 2前台柜员受理客户提交的业务凭证,主要审核凭证的正确性、完整性与合规性。( )
- 3柜面印章集中用印申请人为网点内没有保管印章,但因业务办理需要有印章实际使用需求的人员,须对集中用印的业务凭证或资料的真实性负责。 ( )
- 4共管卡的挂失补发由牵头人办理;密码重置需由密码的任一原保管联名人本人办理。 ( )
- 5邮寄客户票据时采集图像,如邮局人员上门接收的,视同客户采集,如银行人员上门送达邮局的,视同上门办理业务采集银行人员图像,每批次采集一次(上门办理业务的,办理人员应选“我行上门服务人员”)。 ( )
- 6个人客户申请办理个人人民币结算账户销户的,原则上应当由本人办理,确有需要的,可由他人代理。代理销户比照代理开户的相关要求执行。 ( )