更多2024银行柜面技能知识试题
- 1柜面代付、代收产品签约完毕后,承办行执行“客户端软件下载”功能,并执行“导出客户端密钥”,经授权后生效,将客户端软件及密钥存储介质载体由信封密封,封口处加盖经办人员和审核人员名章及柜面业务专用章交客户经办人员,登记《中国建设银行代收代付业务资料签收登记簿》。 ( )
- 2前台柜员受理客户提交的业务凭证,主要审核凭证的正确性、完整性与合规性。( )
- 3客户持提取凭证办理提取交易,涉及关联新开管理账户情况下,可由客户本人办理,也可代为办理。( )
- 4在本行柜面办理结算卡存、取款业务时,经办行应比照个人银行卡存、取款有关身份核查规定进行身份核查。( )
- 5柜员办理现金业务时应做到一笔一清,一笔业务处理完毕方可受理另一笔业务。 ( )
- 68月21日,客户甲持一张金水支行营业部7月20日签发的银行汇票要求退款,将银行汇票、解讫通知和单位证明同时提交,金水支行营业部柜员可以当时办理。 ( )