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2024银行柜面技能知识
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银行办理支付结算必须做到“有疑必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。 ( )
（A）正确
（B）错误
参考答案
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1
经办行对任何单据中有关货物状况及与货物运输有关当事人的信誉、能力等，不承担责任。( )
2
客户确认反馈对账结果，应注明“相符”或“不相符”，不相符款项应逐笔列示明细、交易时间及方向，并在对账回单上加盖约定的印章。( )
3
代理办理应附法人授权书及经办人身份证件复印件或核查件。 ( )
4
"冠字号码是指每张人民币纸币的正面左下角,印有一串由字母和数字组成的号码" ( )
5
重点账户按季组织对账，其中上门服务的客户的账户按月对账。( )
6
客户申请印鉴挂失的，按照印鉴挂失服务收取200元/次，挂失补设时再收取50元/次的印鉴变更费用。( )
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