更多2024银行柜面技能知识试题
- 1因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的个人客户办理开户时,营业机构可携带龙易行、E动终端等移动渠道为客户上门办理,也可由个人客户的配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。( )
- 2冻结存款到期时,存款解冻是当天系统日终跑批完成后、该笔存款自动解冻。如设置的解冻日期为3月2日,则在3月2日当天日终新一代系统跑批完成后,该笔存款自动解冻。 ( )
- 3金融机构对有权机关办理查询、冻结和扣划手续齐备的,应当认真协助办理。在接到协助冻结、扣划存款通知书后,不得将冻结、扣划款项用于收贷收息,不得向被查询、冻结、扣划单位或个人通风报信,帮助隐匿或转移存款。 ( )
- 4个人客户开立代发工资、教育、社会保障、公共管理等特殊用途的个人银行账户时,可由所在单位代理办理。单位代理开立个人人民币结算账户的,授权经办人需出示本人有效身份证件,提供委托单位对经办人的授权委托书、单位负责人、授权经办人有效身份证件的复印件或影印件及被代理人有效身份证件的复印件或影印件。 ( )
- 5对印章及重要物品检查,要求实物、重要物品管理系统记录、保管人三方核对。 ( )
- 6单位通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,我行需为客户换开存款证实书并从原开户日计算存期;留存部分低于起存金额的予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息并根据存款人的意愿转为其他类型的存款,通知存款可以不转回原转出的结算账户。( )