更多2024银行柜面技能知识试题
- 1第一法定继承顺序中的子女，包括婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女，不包括非婚生子女。( )
- 2听觉障碍客户:对于重要业务环节和重要业务种类(如挂失、大额支取、开户、修改账户信息等)，必须使用清晰、明确的书面文字交流，网点员工的书面交流文字应与业务办理话术一致，防止因手语误读而导致操作失误或客户资金损失。业务办理期间的书面文字交流材料视同账务凭证，随当天的凭证归档保管。 ( )
- 3客户变更对账信息应重新签署对账协议，或出具加盖单位公章或预留印鉴的变更申请。 ( )
- 4龙易行业务采取无纸化、电子签名等业务模式，所有业务无纸制凭证。 ( )
- 5龙易行发卡箱内配置有发卡盒和回收盒，在离行使用龙易行发卡箱发卡时，严禁打开其中的发卡盒。 ( )
- 6票据粘单上的第一记载人，应当在汇票和粘单的粘接处签章。 ( )
