更多2024银行柜面技能知识试题
- 1在办理对公账户司法查询冻结扣划业务时,需要进行图像采集,建议采集合影一张(2人的均为合影),其中客户名称录入两人名称(用/分隔)、证件类型选“其他”、证件号码双人双证均录(用/分隔),如同时既办理查询又办理冻结的,可只采集一次。 ( )
- 2客户患重症,监护人持村委会出具的无意识证明,无需网点双人上门见证。 ( )
- 3客户在电子商业汇票上的签章,为客户的电子签名。银行应对其电子签名的真实性负责。妥善保管电子签名制作数据,严防泄密。因保管不善造成损失的,由客户承担责任。 ( )
- 4一张单位结算卡只能指定一名持卡人,如客户在日常办理结算业务过程中,存在需多人持卡办理业务的,应营销客户办理子卡,满足客户需多人持卡办理业务的需求。( )
- 5若扣划金额大于等于冻结金额,则扣划后无法自动解除该笔冻结。( )
- 6亲情账户联名人只能对本人的亲情卡提出挂失申请;除被挂失的亲情卡外,其他亲情卡可以正常使用。 ( )